如何下载饿了吗外卖送餐app,如何下载饿了吗
手机抢红包 2023-01-31 15:10 171 浏览
概览体验环境:
APP版本:v5.2.1
体验人:王群松
操作系统:Android 5.0.1
背景
生活节奏的加快如何下载饿了吗,学习生活压力的增大如何下载饿了吗,使得人们的可支配时间越来越少。而对于所有人来说如何下载饿了吗,吃饭永远是一个必须去做的事情。所以,外卖也就顺理成章的成为如何下载饿了吗了解决这个问题的关键。在这些人群之中,又以在校学生,上班白领,宅男宅女又是外卖的主力军,用户数量非常巨大,而且重复购买率非常高。外卖市场自然也就成为一块人人想分的大蛋糕。
用户特征需求
注:
数据来源:百度指数
时间: 2015-09-01 至 2015-09-08
用户年龄段:
用户数最多的年龄段是20-29岁,占了70%,这是饿了么的主要用户群。30-39岁排在第二位,占15%;其次是19岁以下年龄段,占8%;其他群体则由40-49岁和50岁以上组成,分别占4%,3%。
用户性别:
男女比例分别是75%和25%,饿了么主要的用户群体是男性,相比男性来说,女性更乐于自己下厨。男性的比例很高,结合年龄分布来看,大部分是在校学生和上班一族。
地域分布:
饿了么用户主要集中在北京,上海,广东等沿海地区,上海,北京,广东位列前3,。结合这些地方高校林立,企业众多,也自然成为外卖市场的主要战场。
APP信息架构
功能模块 订餐模块
打开APP后进入主页面,该界面排列了基于位置搜索出的各种餐厅,用户可以选择自己中意的美食浏览。另外,还提供了“商家分类”,“排序方式”,“优惠活动”3个子模块来便于用户搜索美食。
分析:
该模块是核心模块,用户使用APP的需求即为”在最短的时间内找到想要的美食“,这是一个硬性需求,优先级最高。将订餐页面放在最显眼的第一页,使用户进入APP后,能在最短的时间内看到美食,并产生下单的欲望。
商家分类
根据不同用户的购买需求,饿了么APP共设置了“快餐”,“正餐”“小吃”等等一共7种分类供用户选择。每个分类又会设有相应的子类,如下:
分析:
对于绝大部分用户来说,订购外卖的最主要原因就是省时,所以产品在分类的排序上做了优化,将最主要的快餐放在首位,其他分类根据需求优先级递减的顺序排列,层级明显。此外,考虑到消费人群主体是在校学生,大部分还处于0收入的情况,排序时外卖价格也优先显示。
优惠活动
用了下拉菜单的形式,用户能选择排序方式,以及选择商家的优惠活动。达到便于用户订餐,用优惠吸引用户下单的目的。
定位
首次打开APP会自动定位,如需要更改位置,点击上方的“位置”图标,进入界面。
界面内容包括“自动定位”以及“定位的开启关闭”按钮.
搜索
右上角的搜索按钮并不明显,点击后进入显示界面。
界面包括了“搜索框”和“搜索历史”两个部分。
总体来说,这一部分的各个功能较为完整,符合用户订餐的习惯,基于位置搜索的服务也能让用户能在最短时间内收到美食。
如果如何下载饿了吗我是PM,基于主页面的订餐模块,我会改进以下几点:
基于数据统计将用户经常使用的品类从抽屉菜单栏中提取出来,放在主页面明显位置,其他的品类用“更多”按钮隐藏。最上方的“定位”按钮和地址滚动栏显得重复了,可以将2个功能合并,点击地址的同时也能更换位置。 饿单模块
从主页左滑,或者点击下方的“饿单”都能进入订单模块,该模块按照时间从进到远的顺序排列着订单,点击后可查看订单详情。还可以查看“最近一个月”,“进行中”,“带点评”的订单。甚至还有“早餐订单”。如下:
分析:
4页分栏的设计,让人不得不想起了微信,符合主流产品的使用习惯,让用户使用得更得心应手,自然。单独设置的订单模块,使用户在收到满意的美食以后,能方便再次下单,提高了重复下单率。
这个模块功能简单有许多可以改进的地方,比如无法删除历史订单等等。
如果我是PM,基于“饿单”模块,我会改进以下几点:
增加长按删除,或者左滑删除功能。因为当用户收到的美食不满意时,这个订单是不会再想留着,而且,对于很多用户来说,平时的订单较多,长期积累的订单都聚集在一起无法删除,不仅UI显示不美观,而且强迫症的人感觉会很不爽。这个模块可以隐藏到“个人中心”模块,然后用美食相机或者美食相册代替,强化分享美食的功能。发现模块
这个模块也比较简单,分为积分商城和附近团购2个部分。“积分商城”是用户使用积分的一个出口,链接了积分兑换区,而“附近团购”是饿了么APP的一个出口,链接到了大众点评。如下:
分析:
本模块主要是作为APP的出口,将流量引导到“积分商城”和“大众点评”两个地方,从而与外界保持联系。从产品战略来说,这个模块是与其他产品联系的重要通道,而且放在第三页这么重要的位置上,有些显得单薄。而且积分商城这个功能和个人中心的重复了,明显冗余。
如果我是PM,基于“发现”模块,我会改进以下几点:
删除该模块的“积分商城”出口,使个人中心的积分商城成为唯一出口。基于用户平时的订餐习惯分析,在附近团购的下方个性化推荐和用户符合的团购商品,不一味盲目推荐热门团购。设置“扫一扫”,让用户能快速下单。个人中心模块
该模块和首页模块是整个APP的重点,这个模块的功能十分强大,详细分为:
个人中心
个人中心涵盖了用户的所有基本信息,包括头像,用户名,送餐地址,以及社交账号的绑定(手机,微信,QQ,微博,人人),还有安全方面的密码修改,支付限额几方面。
其中,头像支持拍照和本地上传2种方式,用户名的修改也有限制,只能修改一次,而且长度有要求。此外,支持多个送餐地址,增加,编辑地址,但是对于默认地址的设置并没有明确要求。饿了么支持各种主流社交账号的绑定,安全方面,密码的修改支持旧密码和手机验证,还能设置支付限额。
个人财富
个人财富包括余额,红包和积分3个部分,每种财富都有不同的用途。
余额支持提现和充值,充值方式支持QQ钱包充值,微信充值,支付宝充值,提现方面仅支持“原路返回”提现,并且每日只能提现1次。红包通过活动或者订餐获得,使用有一定的门槛,即订餐金额达到一定数值才能使用,此外,还能通过兑换券兑换红包。积分通过订餐获得,累计到一定积分后,能在积分商城中兑换相应的礼品。
我的收藏
我的收藏支持收藏美食和餐厅,便于用户下次直接进入收藏的餐厅或预定收藏的美食,节省用户时间。
美食相册
该功能主要是为爱分享的用户设计的,订餐后通过拍照上传美食,还能获得额外积分。
积分商城
积分商城为用户提供了一个消费积分的渠道,用户能在积分商城中兑换代金券等礼品。
饿配送会员卡
通过付费成为会员,享受免配送费等服务。
服务中心
该模块主要是解决售后的一些问题,以及为用户解答疑问,内容包括人工服务,常见问题等。
推荐饿了么给好友
支持一键推荐,渠道支持微信,朋友圈,微博。
给饿了么打分
通知中心
主要显示订单的完成情况,完成以后点击订单,会跳转到“饿单”模块的订单详情页面。
设置
包括一些常规的设置按钮,包括更新,清楚缓存,退出登录等。
这个模块和主页面是整个APP的根基,基本所有的常用功能都能在这里实现,满足了用户快速浏览,快速下单的需求。
如果我是PM,针对“个人中心”模块,我会改进以下几点:
强化“美食相册”的位置,引导鼓励用户分享美食,甚至如上文提到的,甚至可以强化到取代“饿单”模块。增加“扫一扫”功能,作为最流行的方式,虽然不是所有地方都适合使用,但这里显然是适合的,方便用户扫一扫一键下单,省去一些繁琐环节,让用户用的爽。 UI体验
图标,启动页,APP主体都以蓝色为主体颜色,中性色的设计让用户的视觉舒服,干净整洁。
APP的四个页面符合主流产品的架构,让用户使用时感觉更亲切,不会出现特别不习惯的操作。
四,总结
饿了么的核心功能就是外卖,APP也是以围绕着这一核心建立起来的。功能具有高度针对性。同时设立了积分商城,是用户兑换积分的一个渠道,用积分机制**用户下单,积累积分,并在商城中花费积分。商城礼品囊括了微信公众号,各类购物平台,让用户有了更多的选择。另一方面,APP设置了里链接外部的接口,保证了流量的良性循环,同时也是战略发展的一部分吧。
最后的结尾,扯点闲话。“应用皆社交”的观点也许是站不住脚的,但对于外卖来说,也许可以尝试。从“附近团购”的设置来看,饿了么将来是会拓展其他业务的,nice和in之类图片社交的不断火热,饿了么可以将外卖和图片社交结合起来,既能获得更大的用户群,也能增加活跃度。
以上均为个人看法,欢迎拍砖,一起交流学习。
本文由 @王群松原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。
互联网人士必备微信公众号:woshipm,雷军和周鸿祎都关注了,如果你已经关注了,证明你已经很牛逼了。
- 上一篇:美团买菜怎么加盟,美团买菜
- 下一篇:美团团购在哪里找(支付宝美团团购在哪里找)
相关推荐
- 抖音外卖上线了吗,武汉抖音外卖上线了吗
-
2022年7月中旬上线抖音会在2022年7月中旬上线“心动外卖”小程序抖音外卖上线了吗,抖音心动外卖大概率采用邀请餐饮商家入驻平台,并由商家提供配送服务的形式为...
-
2023-04-03 00:10 九块九推荐官
- 抖音心动外卖app,抖音心动外卖怎么拿城市代理电话
-
1、下载抖音心动骑手版方法如下1打开手机上下载应用的应用市场2应用行中看到心动外卖应用抖音心动外卖app,点击选择该应用3在该应用详情页面最下方能够看到安装按钮...
-
2023-04-02 21:10 九块九推荐官
- 抖音上外卖领券后购买是真的吗,抖音外卖券怎么线上用
-
1首先打开手机,进入到抖音APP界面2其次点击右下角抖音外卖券怎么线上用我的商城,点击查看全部订单3最后点击购买必胜客电子券的订单并再弹出订单详情页面时,再次点...
-
2023-04-02 18:11 手机抢红包
- 抖音心动外卖地推怎么加入进去的简单介绍
-
可以抖音心动外卖地推怎么加入进去的,1首先是抖音的企业蓝V认证用户2点击主页编辑,编辑企业资料,联系方式设置链接名称选同城外卖链接地址3打开美团APP,注意是美...
-
2023-04-02 15:10 聚划算
- 抖音外卖小哥海扬怎么了(抖音外卖海扬视频背景音乐)
-
走红原因自2019年8月4日开始抖音外卖小哥海扬怎么了,“海扬”在抖音开始发布全能外卖小哥系列抖音外卖小哥海扬怎么了的视频第一个视频内容主要是达人送奶茶外卖抖...
-
2023-04-02 12:10 聚划算
- 关于抖音心动外卖城市合伙人加盟的信息
-
得到分红抖音城市合伙人是由是抖音帮助商家或者企业有效引流的工具抖音心动外卖城市合伙人加盟,根据效益会得到分红抖音心动外卖城市合伙人加盟,加入之后,抖音也会帮助商...
-
2023-04-02 09:11 手机抢红包
- 抖音出外卖功能,抖音外卖功能在哪里
-
1用户在抖音上从指定抖音出外卖功能的外卖商家获取优惠券码2通过抖音心动外卖服务,用户可在外卖平台上抖音出外卖功能的指定店铺或下定订单,就可使用获取抖音出外卖...
-
2023-04-02 06:10 九块九推荐官
- 抖音外卖概念股龙头的简单介绍
-
他也可以搞直播抖音外卖概念股龙头,他也有自己抖音外卖概念股龙头的优势啊,他客户群非常广泛,而且他的客户群都是本地客户群因为点外卖的你在这个城市点外卖,你肯定在这...
-
2023-04-02 03:10 手机抢红包
- 心动外卖预计上线时间,心动外卖在哪个城市试点
-
1、有消息称心动外卖预计上线时间,抖音方面或将于2023年3月1日全面上线外卖服务尽管这一消息在冲上热搜后,很快就被抖音方面矢口否认,但美团心动外卖预计上线时间...
-
2023-04-02 00:11 薅羊毛
- 抖音心动外卖合伙饿了么,抖音心动外卖城市合伙人
-
【Hi科技】12月25日抖音心动外卖合伙饿了么:近日有媒体报道抖音心动外卖合伙饿了么,阿里巴巴和饿抖音心动外卖合伙饿了么了么已于12月17日签署投资框架性协...
-
2023-04-01 21:10 手机抢红包
- 抖音外卖功能(抖音也搞外卖了)
-
1、2能够进行精准推送抖音平台能够利用画像分析用户抖音外卖功能的兴趣爱好,进行有针对性的推送,减少对用户的干扰,还可以帮助广告主找到精准用户3计费灵活抖音平...
-
2023-04-01 18:10 手机抢红包
- 抖音外卖城市合伙人(抖音外卖城市合伙人客户热线)
-
根据查询抖音官网资料显示抖音合伙人统一邀请码是抖音合伙人是商户进入抖音平台抖音外卖城市合伙人,或者是个人为抖音发展经济销售当加入之后,抖音也会帮助商家或者是个人...
-
2023-04-01 15:11 九块九推荐官
- 心动外卖加盟,抖音心动外卖加盟
-
抖音外卖平台区域代理怎么拿01入驻之前需要提供公司心动外卖加盟的营业执照填写好并盖章的企业认证申请公函运营者信息以及600元认证费抖音官方收取02相比其它平台的...
-
2023-04-01 12:10 聚划算
- 抖音心动外卖注册商标,抖音心动外卖注册商标了吗
-
支付宝旗下原来有一个借呗,也有一个花呗,但是不同的是,花呗注册成了商标,而借呗被驳回了。先看个商标状态图: 从这里可以看到,花呗这个第9类商标,确实名...
-
2023-04-01 09:10 九块九推荐官
- 抖音外卖app,抖音外卖骑手app
-
抖音将测试入口设在直播间内抖音外卖app,直播间右下方会显示“抖音外卖”窗口抖音外卖app,窗口中带有商品图片的信息,点击后可查询到用户周围的外卖店除直播间窗口...
-
2023-04-01 06:11 九块九推荐官
- 一周热门
-
- 百度热搜
- 新浪热搜
- 1 亲笔复信,映照中欧友好交往
- 2 热 因为天气取消了五一出游
- 3 热 小孩哥跑丢两只鞋仍断崖式夺冠
- 4 “黄金旅游”进入开启模式
- 5 东航一客机因机组矛盾应急滑梯放出
- 6 蔡依林坐重庆轻轨监控流出 网友质疑
- 7 miumiu3250元发卡卖断货
- 8 热 日本物价为何突然暴涨
- 9 特斯拉就FSD内测邀请辟谣
- 10 DR钻戒营销神话破灭
-
热门文章
最新文章
随机文章
-
原神去衣物图片(原神女角色黄本子)2022-06-18 阅读(257800)
-
长弓燧龙胡桃(原神)免费(长弓燧龙胡桃神里绫华禁动漫天堂)2023-03-19 阅读(199428)
-
雷电将军被淦出液体,原神雷电将军被ⅹ2022-07-15 阅读(187993)
-
原神女角色黄本子,xman每日好图原神2022-08-12 阅读(164542)
-
关于原神八重神子正能量p图全光的信息2023-04-16 阅读(135935)
-
原神女角色去掉所有服装的图片(原神女人物去掉所有服装)2022-08-17 阅读(134478)
-
原神vicineko在哪个网站(优菈大战丘丘岩盔王vicineko资源)2022-07-31 阅读(118166)
-
原神魈空cp开车(原神变成小孩的空被各位)2022-06-17 阅读(112568)
-
原神女性角色去内无布料图片,原神诺艾尔去衣物图片xman2022-06-18 阅读(110332)
-
原神旅行者趴在雷电将军身上,原神当雷电将军推到了旅行者2022-09-01 阅读(109020)
-
免费领红包网站(免费领取红包码大全)2024-04-30 阅读(3)
-
原神预约奖励什么时候结束,原神官网预约奖励地址2024-04-30 阅读(3)
-
qise(七色花故事完整版)2024-04-30 阅读(3)
-
强生婴儿牛奶润肤露成分,强生婴儿牛奶润肤露2024-04-30 阅读(3)
-
原神兑换码2022永久五星角色33,原神兑换码2022永久五星角色2024-04-30 阅读(3)
-
哪个大学有奢侈品管理专业(奢侈品管理专业全球排名)2024-04-30 阅读(3)
-
[福利在线]6次机会 支付退2024-04-30 阅读(3)
-
[福利在线]超威 电热蚊香液 5瓶1器 (驱蚊285晚) ,——2024-04-30 阅读(3)
-
[福利在线]老毛了,各位喜欢显示优越感的就不要评论了2024-04-30 阅读(3)
-
[福利在线]工行云养大熊猫抽盲盒,需要四川卡,之前参加过攒了熊猫币的可以2024-04-30 阅读(3)
- 标签列表
-