景天丽雪适合什么年龄，景天丽雪

今天云旅君要代表游客

给丽江景天丽雪的两件好人好事点赞！

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　　4月17日，丽江市旅游发展委员会导游培训中心主任段雨洋和丽江市旅游协会秘书长刘文强向丽江市黑白水国际旅行社·聚滇旅程景天丽雪的两位导游杨明聪（阿依琳聪聪）及和雪阳转发了由旅游团队寄来的锦旗。

　　身着纳西民族服饰的导游↑↑好美啊，有人复议吗？

　　来自丽江市黑白水国际旅行社·聚滇旅程的阿依琳聪聪是一个活泼开朗的布朗族女孩，老家在云南保山市，在丽江从事旅游相关工作8年，如今也是个“新丽江人”了。

　　接收锦旗的阿依琳聪聪▲聪聪好美

　　此次送她锦旗的旅游团队是聪聪在2017年3月31日至4月4日所服务的来自宁波的旅游团队。这个团队比较特殊，在25名团队成员中有5名小孩，这就意味着聪聪的旅游服务要比对成人更努力、更细致。“最记得这个团队的领队和我说了一句话，‘聪聪，通过你的服务和丽江的美景美食人文，证实了一句古话酒香不怕巷子深！我们相信丽江旅游并不是像负面新闻所描述的那样，丽江是一片乐土，丽江旅游也会发展的越来越好，下次我们还来丽江！’”聪聪表示，虽然带团很辛苦，但能得到游客的认可，心里非常欣慰，也有了继续做好导游工作的动力。“无论从事什么职业，其实都是为了满足人们的需求而服务的，包括医生、教师、导游，而我们导游更是服务业的典型，同时，导游是一个城市旅游的第一代表，我希望用真诚的工作换来游客真心的满意。我也一直在这样努力做着！”

　　接收锦旗的和雪阳▲

　　和雪阳也是丽江市黑白水国际旅行社·聚滇旅程的一名资深导游。2017年4月2日，景天丽雪他服务的全程4天丽江-香格里拉-大理游玩团队中，有8个客人在香格里拉游览参观途中均出现不同程度的高原反应，其中有4位反应严重，出现呕吐、失眠等多种不适症状。和雪阳了解之后，把自己随身携带的红景天口服液和葡萄糖溶液分别给了这8位游客服用，帮助景天丽雪他们缓解高原反应带来的不良症状，对景天丽雪他们悉心照顾，及时为身体不适的游客调整行程。还通过唱歌、说笑话等多种方式缓解游客不良情绪，给游客带来欢乐，在保证了游客保持精力游玩的同时又让游客观赏了旅途中的美景。“在这之前，我也收到过游客多种多样的表扬，有送锦旗的、在微信上大力推荐我的、有为我制作专门的宣传电子相册等等，而今天收到的这面锦旗已经是我今年以来收到的第三面锦旗了。能得到游客的认可，我非常开心。”和雪阳在提到游客表扬自己的事情时，非常自豪。

　　丽江市导游协会副会长、丽江市黑白水国际旅行社·聚滇旅程的总经理助理张凯：

　　“无论是丽江的导游，还是丽江的旅游企业也好，都在通过努力服务来丽游客来宣传丽江旅游的正面形象，而且丽江导游及旅游企业管理者对旅游服务都是树立正观念、传递正精神、表现正言行、体现正能量的。这两面锦旗是对丽江导游服务工作的一种认可，我们内部也会对表现优异的导游进行一点现金奖励，并积极组织员工向其学习。”

微丽江专栏作者 Summer 文

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　　4月14日，在蓝月谷景区沿线的木头栈道上，游客手机不慎落水，景区安保人员和相宝，二话不说下水就捞起来！

　　从白水河到玉液湖 、镜潭湖、蓝月湖、听涛湖，单边沿线共计2公里的蓝月谷景区范围，是丽江高原红旅游服务有限公司安保部每天安保工作的重点。安保部共20人，两个人一组，三个组同时巡逻，分早晚班。“可以说，我们安保部每天至少有12个人在为7000人服务。”丽江高原红旅游服务有限公司经理张友龙介绍，蓝月谷全线安全巡查、维持景区和谐环境、解决游客遇到的部分难题是安保部的日常工作。

　　4月14日，在蓝月谷景区沿线的木头栈道上，安保部和相宝与王铭正在进行日常巡逻。由于沿线风大，且栈道建在齐腰深的水里，他俩一边检查沿线的安全措施，一边提醒游客注意安全。

　　当天上午，一名游客在蓝月谷游玩时，不小心把自己的手机掉在了湖里，只能向一旁巡逻的安保队员求助，安保队员和相宝拿着专门的打捞网兜，按照游客的指点的范围，仔细地打捞了一遍，可是不仅没把手机捞上来还把湖水搅浑了，考虑到手机对游客的重要性，和相宝二话不说，脱了上衣，光着膀子跳进了冰冷的湖水里，终于在湖水中石头缝里把手机找了回来。当游客拿到自己的手机后不断向和相宝道谢，并打算酬谢他时，和相宝断然拒绝了游客的酬谢，默默拿着湿透的衣服离开了。

　　下午，类似的事又发生在安保组王铭身上。15点左右，三位女游客在蓝月谷栈道上拿着手机**，由于风大，拿手机的女游客头上戴的帽子被吹走了，这位女游客去追帽子时，手机不小心掉进了湖里。王铭拿着打捞网兜帮助女游客打捞手机，因为湖水深，湖底石头滑，导致打捞网兜不好操作，王铭同样是选择脱了上衣，跳进了刺骨的湖水里，为女游客寻找掉落的手机。

微丽江专栏作者：Summer

审核

兰 芳

编辑

泰 戈

综合

微丽江